Guarda il video
Le frodi bancarie online sono sempre più insidiose.
vishing e smishing
dell'investimento
sentimentali
Le frodi bancarie online sono ormai all’ordine del giorno.
Scopriamo insieme come evitare di cadere in queste trappole.
Come proteggerti dalle frodi online?
Tieni sempre a mente che:
Non saranno mai Fideuram o Intesa Sanpaolo a contattarti (via email, sms, telefono o sui social) per chiederti codici personali (come password, codici di accesso ai servizi online, numeri delle tue carte di pagamento) *
Nelle comunicazioni Fideuram o Intesa Sanpaolo non inseriscono mai link a pagine o applicazioni esterne in cui sia richiesto l'inserimento di codici personali **
Gli aggiornamenti delle App avvengono sempre e solo attraverso gli store ufficiali
**Fanno eccezione le notifiche che aspetti a seguito di una procedura online (ad esempio, operazioni tramite Fideuram Online o Alfabeto di Fideuram). Dall’app o dal sito sei sempre avvisato dell’arrivo del messaggio e nel testo ti verrà descritta l’azione che stai per compiere. In ogni caso, il link contenuto non rimanderà mai a pagine che richiedano l’inserimento dei tuoi codici.
Hai ricevuto una comunicazione dalla banca?
Anche se in apparenza ti scrive Fideuram o Intesa Sanpaolo, potrebbe trattarsi di una falsa comunicazione. Può sembrare infatti (cosiddetto attacco "spoofing") che l’email o sms provenga da un mittente di cui ti fidi, incluse Intesa Sanpaolo o Fideuram. Presta molta attenzione perciò non solo al mittente ma anche al contenuto e ai dettagli del messaggio. E ricorda: se ti vengono richiesti codici o dati personali (password, numeri di carta di credito, codici di accesso,) si tratta certamente di un tentativo di truffa.
la banca può mettersi in contatto con te
sono quelli che trovi in questa sezione
a distinguere le comunicazioni false
da quelle autentiche.
Pensi di aver subito una frode bancaria online
o
un tentativo di frode?
Hai ricevuto comunicazioni sospette all’apparenza provenienti
dalla banca con richiesta di dati personali, numeri di conto, password o carta di credito?
Hai il dubbio di aver lasciato i tuoi dati su un sito contraffatto?
Rivolgiti subito
alla tua filiale Fideuram o al Servizio Clienti.
Fai la tua parte anche tu
La prevenzione è la migliore arma per difendersi dalle
frodi bancarie online, di qualunque tipologia.
Tu con i tuoi comportamenti hai un
ruolo importante.
perciò è importante informarsi sulle truffe
più recenti
Prenditi il tuo tempo e fai dei controlli appropriati prima di rispondere a qualsiasi comunicazione
numeri di carta di credito, ecc.) via email, sms
o WhatsApp o telefono
Per approfondire
e a cosa prestare attenzione per proteggere
i tuoi soldi e i tuoi dati personali.
personali e stare alla larga dalle
frodi bancarie online.
sui social in sicurezza.
Per navigare in sicurezza è importante informarsi
Il Gruppo Intesa Sanpaolo è insieme a voi per la sicurezza dei servizi finanziari.
Segui le avventure e i consigli de "I Navigati", una famiglia che sa bene come proteggersi dai rischi delle minacce informatiche.
Vuoi saperne di piu’?
