Se sei una persona giuridica1 , la nostra proposta per te è Fideuram Online, una piattaforma che coniuga un sito web per operatività bancaria ed trading online e l’app Fideuram, che ti permette di accedere alle principali funzionalità bancarie anche in mobilità.
L’app è disponibile per iOS e Android su App Store e Google Play Store.
I Servizi Online di Fideuram non prevedono costi di attivazione né canoni di abbonamento.
Per maggiori informazioni contatta il tuo private banker.
Modalità di autenticazione
Per accedere ed operare su Fideuram Online sono necessari
- il Codice Titolare
- il Codice PIN, che crei in fase di primo accesso e che puoi eventualmente modificare successivamente
- il Codice O-Key, un codice dinamico generato per autorizzare ogni singola operazione. Il Codice O-Key per le persone giuridiche viene inviato sempre via SMS sul numero di cellulare certificato (O-Key SMS).
Sicurezza online
La sicurezza delle tue transazioni è per noi da sempre un requisito irrinunciabile, su cui si basa la fiducia che i nostri clienti ci concedono ogni giorno.
Per tale motivo Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking, adotta un sistema di criptazione che rappresenta lo standard di protezione più avanzato attualmente disponibile, costituendo la migliore garanzia di sicurezza per proteggere e codificare le informazioni che transitano su internet.
Il sistema interrompe automaticamente la connessione dopo cinque minuti di inattività. Si tratta di una forma di protezione della tua operatività, che potrai proseguire solo effettuando nuovamente l’accesso.
Per rafforzare il livello di sicurezza di alcune disposizioni di pagamento che la banca considera non abituali e quindi potenzialmente sospette ti può essere richiesto l’inserimento, in aggiunta rispetto al codice O-Key ricevuto via SMS (O-Key- SMS), di un codice di sicurezza che riceverai gratuitamente via SMS sul tuo numero di cellulare certificato o, in alcuni casi, il sistema ti può richiedere di rispondere a due domande di sicurezza tra quelle che hai impostato nella sezione “Il tuo profilo > Dati personali”.
Il numero di cellulare certificato, a cui viene inviato il codice di sicurezza via SMS, è quello che hai fornito in sede di censimento anagrafico e che è stato memorizzato nella sezione “Il tuo profilo > Dati personali”. Ti invitiamo, quindi, a mantenerlo sempre aggiornato.
Ma la sicurezza dipende anche da te!
- Impara a riconoscere i più comuni cyber attacchi per tutelare i tuoi dati personali e difenderti da eventuali frodi bancarie. Tieniti sempre aggiornato visitando frequentemente la nostra sezione Sicurezza del sito.
- Se hai ricevuto una nostra comunicazione e hai dubbi rispetto alla sua autenticità oppure se temi un'attività sospetta sul tuo conto, chiama subito il Servizio Clienti o il tuo private banker o una Filiale Fideuram.
Guide e assistenza
Consulta la Guida ai Servizi Fideuram Online, che raccoglie tutti i dettagli relativi alle funzionalità e alle caratteristiche dei Servizi Online di Fideuram ed è costantemente aggiornata.
Per qualsiasi ulteriore informazione il Servizio Clienti e il tuo private banker sono a tua disposizione.
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Per maggiori informazioni sulle Condizioni Contrattuali dei Servizi Online di Fideuram, prendere visione del relativo foglio informativo e della "Guida ai Servizi Fideuram Online”, messi a disposizione presso gli uffici dei private banker e gli sportelli di Fideuram o nella sezione Trasparenza bancaria del sito.
1 Se sei un cliente persona fisica, visita la sezione dedicata alla piattaforma Alfabeto Fideuram.